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El año 2019 fue un año repleto de nuevas tecnologías, novedosas técnicas y estrategias de marketing digital y algoritmos como el de Google y Facebook en constante cambio, empezamos un nuevo año y [...]

Es una labor complicada la de que un cliente entre a nuestro establecimiento, pero es más difícil todavía que finalmente decida comprar algún producto. Una vez que tenemos un cliente debemos [...]

¿QUÉ AFECTA EN UN NEGOCIO ONLINE? Un comercio electrónico no debe tratarse de la misma forma que un comercio convencional. Existen otros factores a tener en cuenta para saber si un negocio online [...]

Decidir el precio del producto o servicio que se va a ofrecer es una de las tareas más complicadas del mercado. Se deben tener en cuenta varios factores como la oferta y la demanda, la [...]

No es un secreto que las redes sociales son una herramienta indispensable para los usuarios. Gracias a ellas es posible una interacción continua entre empresas y clientes y, además, ayuda a estas [...]

Las empresas orientadas al cliente suelen darle más importancia a realizar la venta que a tener un buen servicio post-venta, un grave error. Al igual que la marca hace un esfuerzo por conseguir [...]

La importancia de la experiencia del cliente en el ciclo de compra no es discutible en la actualidad. Teniendo en cuenta la tendencia a la omnicanalidad debido al nuevo tipo de consumidor, es [...]

En los sectores retail y horeca la multicanalidad ya no es una opción. Se necesita contar con un establecimiento físico, una página web, una aplicación, interacción en redes sociales, etc.; sin [...]

Diseñar una estrategia de ventas que genere beneficios es una ardua tarea para las compañías. Para poder llegar al cliente, se le debe conocer, y no hay mejor manera de hacerlo que observando los [...]